Zoo de Barcelona impulsa su señalización con tótems LED profesionales

Necesidades del Cliente

El Zoo de Barcelona cerró 2024 con 841 142 visitantes, un récord que confirma su creciente posicionamiento como espacio educativo de referencia en Europa. En este contexto, la dirección del zoo nos planteó un reto claro: modernizar los sistemas de señalización para mejorar la experiencia del público, facilitar la orientación y potenciar los mensajes educativos, todo ello sin cargar el entorno con equipo frágil o de elevado mantenimiento.

En base a esta premisa, seleccionamos los puntos de máxima afluencia: la entrada principal, el aviario y la zona acuática. La solución debía ser visualmente impactante, resistente al uso intensivo y sencilla de gestionar por el equipo del zoo. Así pues

el Zoo buscaba mejorar su comunicación visual para:

  • Orientar e informar mejor al público en puntos clave del recorrido (horarios, zonas, recomendaciones).

  • Mejorar la experiencia del visitante, facilitando decisiones y reforzando el mensaje educativo.

  • Modernizar la imagen institucional con señalización atractiva y profesional.

  • Implantar un sistema flexible que permitiera actualizar contenidos según temporada, actividades o emergencias con facilidad.

Se requería una solución práctica, visualmente potente y duradera, preparada para uso intensivo diario.

Soluciones que Aporta INSDIGITAL

INSDIGITAL instaló tres tótems LED verticales, con especificaciones optimizadas para entornos públicos:

Pantallas técnicas de alta gama

  • Brillo de 4 500 cd/m², una prestación que garantiza una visibilidad perfecta incluso en días soleados; las pantallas permanecen legibles en cualquier condición lumínica.

  • Pixel pitch de 2,5 mm, una densidad de píxeles ideal para los transeúntes a corta y media distancia, con una definición clara y profesional.

  • Dimensiones de visualización de 960 × 1 600 mm, lo que otorga presencia vertical, encajando perfectamente en zonas peatonales sin obstruir el tránsito.

Esta configuración se traduce en una señalización clara, atractiva y fiable, lista para comunicar contenidos variados —mapas, horarios, itinerarios, alertas— con calidad premium.

Resistencia operativa

El diseño LED evita las limitaciones térmicas propias de las pantallas con retroiluminación LCD. Al no depender de retroiluminadores frágiles, estos tótems mantienen su funcionamiento ininterrumpido, sin caer en apagones o degradaciones por calor acumulado.

La estructura incorpora protección IP65 y una carcasa metálica antivandálica, capaz de soportar condiciones extremas de polvo, humedad y manipulación por el público. Además, gracias a su ventilación pasiva —ausente de ventiladores o filtros—, se consigue un sistema prácticamente libre de mantenimiento. Solo requiere limpiezas externas, minimizando tiempos de intervención y costes asociados.

Gestión y actualización desde el cloud

El avanzado software de gestión (CMS) que integramos permite al equipo del zoo actualizar contenidos de forma inmediata y centralizada: adaptar itinerarios según horarios de exhibición, difundir mensajes de seguridad o sustituir piezas educativas, todo sin necesidad de soporte técnico in situ. Los sensores de proximidad activan contenido interactivo al acercarse el visitante, mejorando la experiencia y facilitando información puntual.

Ubicación estratégica

  • Tótem 1, entrada: información de bienvenida, tarifas y mapa interactivo.

  • Tótem 2, aviario: itinerarios y fichas de especies con datos educativos.

  • Tótem 3, zona acuática: horarios de shows, información sobre conservación y valor educativo.

Impacto y resultados

  1. Visibilidad constante: con 4 500 cd/m², la señalización tiene legalida incluso a pleno sol.

  2. Fiabilidad 24/7: tecnología LED sin retroiluminación evita fallos por calor.

  3. Costes mínimos de mantenimiento: sin ventiladores ni filtros, los tótems simplemente necesitan limpieza externa.

  4. Actualizaciones ágiles: la gestión cloud permite adaptar contenidos en tiempo real según el contexto.

  5. Experiencia mejorada para el visitante: accesibilidad, relevancia, dinamismo.

  6. Mejor alineación institucional: imagen moderna y sostenible, coherente con la misión del zoo.

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Conclusión

La instalación de los tres tótems LED de alto rendimiento ha proporcionado al Zoo de Barcelona una solución de señalización resiliente, eficiente y fácilmente actualizable. Al eliminar los puntos débiles tradicionales —fallos por calor, ventiladores, retroiluminación débil—, hemos asegurado una experiencia de visitante fluida y mejorada. Al tiempo, se ha logrado una gestión operativa sencilla y sostenible, ideal para espacios públicos de alto tráfico.

Descubre más sobre el Zoo de Barcelona en su sitio oficial: zoobarcelona.cat .

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